Nos engagements
Vous avez des questions ?
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Nous sommes fermement engagés en faveur du bien-être animal et nous nous assurons que tous nos produits respectent cette éthique. Aucun de nos produits n'est soumis à des tests sur les animaux, que ce soit pendant leur développement, leur production ou leur commercialisation. Nous sommes fiers d'être une marque végane, ce qui signifie que nos produits ne contiennent aucune substance d'origine animale.
Avec quoi sont fabriqué vos emballages ?
Nous sommes soucieux de l'environnement et nous nous efforçons d'utiliser des emballages respectueux de la planète. Tous nos emballages produits sont fabriqués à partir de plastique recyclé à 100%. Nous nous engageons à réduire notre impact sur l'environnement en favorisant la réutilisation des matériaux existants plutôt que la production de plastique neuf.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous nous efforçons de garantir des délais de livraison rapides et efficaces pour nos clients. En règle générale, nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables. Cependant, il est important de noter que ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du volume de commandes en cours.
En cas de forte affluence de commandes, il est possible que les délais de livraison soient légèrement prolongés. Cela est dû au fait que nos produits sont fabriqués directement à l'usine et expédié directement au client.
Avez-vous une politique de retour ou de remboursement ?
Les colis peuvent être retournés à l'adresse suivante s'ils sont reçus cassés ou endommagés : 14 Av Doc Jean Jacques Perron, 83400, Hyères